Публичная оферта (пользовательское соглашение)
1. Термины
Сайт — сайт Stellara по адресу https://www.stellara.ru , включая все страницы и функции.
Сервис — онлайн-сервис самопознания на Сайте: тест личности (дата рождения и ответы на вопросы) и формирование персонального астрологического отчёта (архетипа).
Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис и/или оплачивающее Полный отчёт.
Полный отчёт — цифровой контент: полный персональный отчёт по одному архетипу, определённому по результатам теста (тень, сценарий отношений, карта энергии, зоны роста, конфликты, дружба, стиль решений, практики к дарам, а также иные разделы страницы результата, скрытые до оплаты).
Доступ — возможность просматривать Полный отчёт по оплаченному архетипу на Сайте после успешной оплаты.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Акцептом Оферты является оплата Покупателем Полного отчёта в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты. Использование бесплатной части Сервиса (прохождение теста, просмотр бесплатного портрета и превью) означает согласие Покупателя с условиями Оферты в части использования Сервиса и обработки персональных данных, но не влечёт обязательств по оплате.
2.3. Акцепт означает согласие с Офертой в редакции, размещённой на Сайте на момент акцепта.
2.4. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если иное не указано в тексте. Дата текущей редакции — 23 сентября 2026 года.
2.5. Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет.
3. Исполнитель
Нечепорук Анна Сергеевна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход, 422-ФЗ), ИНН 502006649889 , email help.stellara@yandex.ru , сайт https://www.stellara.ru .
4. Предмет
4.1. Исполнитель предоставляет Покупателю доступ к цифровому контенту — Полному отчёту по одному архетипу, определённому результатами теста. Полный отчёт по другим архетипам Сервиса открывается отдельной покупкой на тех же условиях.
4.2. Бесплатная часть Сервиса (портрет по итогам теста и превью разделов) не является предметом оплаты и предоставляется в объёме, отображаемом на Сайте.
4.3. Сервис носит информационно-развлекательный характер (см. п. 10).
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена Полного отчёта — 299 (двести девяносто девять) рублей за один архетип. Платёж разовый, без автопродлений и подписок. Полный отчёт по другим архетипам Сервиса открывается отдельной покупкой по той же цене.
5.2. Оплата — на Сайте через платёжную форму Robokassa (ООО «РОБОКАССА»). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.
5.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешной оплаты платёжным провайдером.
5.4. Исполнитель обеспечивает формирование и передачу Покупателю чека в соответствии с законодательством РФ (закон 422-ФЗ). Чек формируется в приложении (сервисе) ФНС «Мой налог» и направляется Покупателю на email, указанный при оплате. Электронная квитанция платёжного провайдера чеком не является.
6. Порядок предоставления доступа
6.1. Доступ к Полному отчёту по оплаченному архетипу открывается на Сайте сразу после успешной оплаты и предоставляется Покупателю бессрочно (для личного использования).
6.2. Доступ предназначен для личного использования Покупателем на Сайте.
6.3. Полный отчёт по другим архетипам Сервиса в объём оплаты не входит и открывается отдельной покупкой.
7. Права на контент
7.1. Контент Сервиса (включая Полный отчёт) предоставляется для личного некоммерческого использования.
7.2. Запрещены копирование, публикация, распространение и передача контента третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
8. Возвраты
8.1. Полный отчёт — цифровой контент. Доступ считается предоставленным с момента, когда у Покупателя появилась возможность открыть Полный отчёт: код доступа выдан и ссылка направлена на указанный им email. Возврат денежных средств за предоставленный Доступ не производится, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и п. 8.2 Оферты. Покупатель уведомляется об этом до оплаты (чекбокс на шаге оплаты и информация на странице Реквизиты ).
8.2. При техническом сбое, из‑за которого Доступ не открылся, Покупатель направляет письмо на help.stellara@yandex.ru . Исполнитель по согласованию с Покупателем возвращает оплату либо повторно предоставляет Доступ.
9. Персональные данные
9.1. Согласие на обработку персональных данных даётся при прохождении теста и при оплате (соответствующие чекбоксы). Если Покупатель указывает данные другого лица (например, проходит тест за близкого), он подтверждает, что получил согласие этого лица.
9.2. Обработка ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности .
10. Дисклеймер
Сервис носит информационно-развлекательный характер и не является медицинской, психологической или иной профессиональной услугой. Результат формируется алгоритмом на основе ответов на вопросы и даты рождения.
11. Претензии
11.1. Претензии направляются на help.stellara@yandex.ru .
11.2. Срок ответа — до 10 рабочих дней с момента получения обращения.
12. Реквизиты Исполнителя
Нечепорук Анна Сергеевна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход, НПД, 422-ФЗ), ИНН 502006649889 , email help.stellara@yandex.ru , сайт https://www.stellara.ru .
13. Заключительные положения
К Оферте применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.